Rund um die Uhr erreichbar: Mit dem neuen Online-Servicebereich hat KOSTAL sein Serviceangebot erneut ausgeweitet.
Der neue FAQ-Bereich unterstützt Installateure bei der Klärung erster Fragen. Behandelt werden häufig nachgefragte Themenbereiche wie Inbetriebnahme, Konfiguration, Kommunikation, Netzwerk, Auswertung und Informationen zu Ereignissen und Ereigniscodes. Ein Anruf oder eine Nachricht ist hierdurch vielleicht bereits überflüssig.
Weiterhin ist die Abgabe einer Service- oder Störungsmeldung online jederzeit möglich. Für Sie entfällt somit die Bindung an entsprechende Servicezeiten. Zudem können Sie auf Wunsch Ihr Passwort für die PARAKO-Software (Parametrierung der PIKO Wechselrichter) anfordern.
Sie erreichen den neuen Servicebereich über den u. g. Link.
